Сразу после оплаты
- Откройте активную аренду в кабинете и скопируйте номер точно, как показан.
- Проверьте страну, сервис и срок — они должны совпадать с заказом.
- Запрашивайте код только в нужном приложении или сайте, не «на всякий случай».
Как принять SMS
Сообщение появляется на странице аренды после доставки. Обновите экран, если статус ещё пустой, и сверьте, что запрос кода был именно для этого сервиса.
Если код не приходит, сначала проверьте срок аренды, правильность номера и лимиты повторных запросов у стороннего сервиса — затем смотрите инструкцию «SMS не приходит».
Закройте риски доступа
- Включите облачный пароль / 2FA в самом сервисе.
- Добавьте резервную почту или ключи доступа, если сервис это позволяет.
- Не делайте арендованный номер единственным способом восстановления.
- Если номер нужен дольше — продлите аренду вручную до окончания срока.
Когда писать в поддержку
Передайте ID аренды, время запроса кода и что именно показали сервис и кабинет. Не отправляйте пароль от аккаунта SMS Arena.