Статьи · 4 мин чтения · обновлено 18.09.2026

Не приходит SMS с кодом: чек-лист

Сначала проверьте отправителя и срок аренды, затем повторяйте запрос с учётом лимитов сервиса.

Доступность и цена зависят от текущего каталога.

Время доставки не гарантируется, а наличие пары страна + сервис не означает, что сторонняя платформа отправит SMS.

SMS Arena Editorial · SMS Arena Product Team

Проверка по порядку

  • Убедитесь, что сервис и страна совпадают с оформленной арендой.
  • Проверьте активный статус и обновите страницу аренды.
  • Не отправляйте повторные запросы слишком часто: сторонняя платформа может включить лимит.
  • Если сообщения нет, передайте поддержке ID аренды и время запроса.

Ограничения и следующий шаг

Время доставки не гарантируется, а наличие пары страна + сервис не означает, что сторонняя платформа отправит SMS.

Если результат отличается от ожидаемого, сохраните ID аренды и обратитесь в поддержку с описанием сервиса и времени запроса.

Читайте также